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よくあるご質問|ウッドブラインド、木製ブラインドの専門店。製造から販売を一括して行い国内生産のウッドブラインドをお求めやすいお値段でご提供しています。

Q&A/よくあるご質問

ウッドブラインド TOP>Q&A

よくあるご質問

風祭Factory邃「に寄せられるよくある質問集です。質問をクリックすると、回答を表示します。

フレームタイプ

1つの窓に左右分割して取付けることはできますか?
窓中央にフレームを立てることで取付けできます。マウントを窓枠の上下に固定します。裏面にシールが付いているので木ネジなしで固定出来ます。
フレームがガイドになっているとどの様な効果がありますか?
スラットの揺れを抑えることが出来ます。
但し全く動かないのでは無く、フレームが無い場合よりも揺れが少ないと言う意味です。
窓の外から風が入ってくる場合には風の強さによってスラットはフレームから外れます。
■フレーム付とフレーム無しを比較する動画
(左ブラウン:フレーム無し、右ナチュラル:フレーム付)

ノーマルタイプとフレームタイプの違い動画

※破損防止の為一定以上の力が加わるとスラットはフレームから外れます。
お手入れの時にはフレームがスラットを支えているので拭き掃除が楽に出来ます。
フレームが窓枠から外れてしまうことはありませんか?
フレームを左右の窓枠へ固定するにはマジックテープを粘着させます。 フレームの取付け強度はマジックテープの結合強度と粘着強度に依存します。 木製の窓枠への取付けを想定して強度の試験を行なった動画です。 約2mの高さから窓枠を落下させてもフレームとブラインド本体は外れることありませんでした。

フレームタイプテスト動画

サイズ

規格外の大きさのブラインドは製造可能でしょうか?(規格よりも横幅が長い場合)
1本では無理です。 弊社で製造可能な最大幅は1800mmまでとなります。最大幅を超える場合は左右に2分割すれば可能です。ご注文時はサイズを半分にして2点ご注文ください。
規格外の大きさのブラインドは製造可能でしょうか?(規格よりも横幅が短い場合)
可能です。350mm程度であれば製造の実績がございます。ただし規格外の加工賃が別途かかります。
規格外の大きさのブラインドは製造可能でしょうか?(規格よりも高さが長い場合)
可能です。ただし、引き上げは困難になるのと、ラダーコードへの負荷がおおきくなりラダーコードの寿命は短くなります。
窓枠の奥行きが60mmしかないのですが、窓枠内へ設置できますか?
大丈夫です。60mmであっても取付には支障ありません。85mmあればヘッドカバーを含めて窓枠内へ納めることができますが、これ以下の場合には部屋側に出っ張った部分をC型のヘッドカバーで覆うことができます。

取り付け

1人で取り付けれますか?(幅1650x高さ1800のもの)
重量が7kg程になりますので、結構重いと思います。でも出来ない重さではありません。取り付けておいたブラケットにヘッドボックスをはめ込む時に少し苦労をするかもしれませんが、その時だけですね。
カーテンボックスがついているのですが、ウッドブラインドは付けられますか?
奥行が確保されていれば問題なく取り付けられます。ヘッドカバーが不要の場合はご注文時にお伝えください。
出窓のコーナーへの取付けはどのようになりますか?
以下のイラストのようになります。窓枠の横幅x高さx奥行を測ってお知らせください。
弊社にてブラインド及びヘッドカバーのサイズを決めさせていただきます。
出窓への取り付け方法
その他特殊な窓事情の場合。
写真や寸法などを送って頂ければこちらで取り付け可能か判断いたします。
カーテンレールへの取り付けはできますか
ウッドブラインドは重量がありますためカーテンレールへの取り付けはできません。他社ではカーテンレールへ取り付け可能なものも売られておりますが耐久性の点であまりオススメいたしません。(反りやたわみなどが発生しますし、とても割れやすいです。)

仕様

国産品ですか?
国産部品、輸入部品を使用し、弊社工場にて組み立てしています。
耐久性について教えてください
正確なデータはありませんが、羽そのものは天然木ですので事故によって割ったりしなければ10、20年でも大丈夫です。但しコードについては使用により磨耗しますので場合によっては5年程で補修が必要になる可能性があります。その場合には弊社の修理規定により返送の上での補修ということになります。
日中陽が当たる場所での使用では変形しやすいですか?
天然木の為若干の反り、ゆがみについてはご容赦をお願いしていますが出荷時の検品で問題なければその後の使用中極端に反るというような事例は報告されていません。 色については経年変化によって若干あせてきますが、それも自然な風合いと納得していただけるレベルだと考えています。(木製の家具や床材と同様だとご理解ください)
金具は見えますか?
ヘッドカバーが標準で付属しますので、ヘッドボックス及び取り付け金具(ブラケット)を隠すことができます。但しこれは前面のみですので、窓枠前に付けた場合には横から見えてしまいます。その場合にはヘッドカバーをコの字に加工して側面もカバーすることができます。(加工費 は価格に含まれています)
スラットに使用されている塗料は何ですか?
塗料名 : WHITE NITRO PAINTいわゆるラッカーです。
塗装していない商品はありますか?
ブラインドは日差しや湿気にさらされますので塗装は必ず施す必要があります。 塗装がない場合には反り曲り、カビが発生します。
化学物質に敏感なのですがシックハウスの恐れはありませんか?
スラットを試料としたホルムアルデヒドの試験を行いましたが検出されませんでした。
>>試験成績書
ラダーテープ付きはありますか?
残念ですが、弊社では取り扱いがございません。全てラダーコード仕様となります。
現在のところラダーテープを採用する計画はありません。
縦型のブラインドはありますか?
縦方向のブラインドは木製にした場合重量がありすぎるのと、コストが掛かりすぎて製品化を断念しました。 残念ですが取扱してません。

修理

羽根の角度が変えられなくなりました。
チルターと呼んでいるプラスチックの部品が壊れています。
交換部品と交換手順書を送りますのでお客様にて交換をお願いいたします 。
作業が難しい場合には本体を弊社へご郵送ください。
部品代金は432円(税込み)、送料は実費をご負担頂きます。
コードが切れてしまった。
ブラインド本体をご郵送ください。弊社にて修理いたします。
コード交換作業費3240円(税込み)、送料は実費をご負担頂きます。
羽根が折れてしまった。
ブラインドにはシリアル番号を付与しておりますので、シリアル番号をご連絡いただければ折れた羽根を交換できます。 羽根と交換手順書をおくりますのでお客様にて交換をお願いします。
作業が難しい場合には本体をご郵送ください。弊社にて修理いたします。
スラット代金(1000mm未満:432円/本・1000mm以上:648円/本、いずれも税込み)、
スラット交換作業費(3240円/セット、税込み)、送料は実費をご負担頂きます。

その他

注文から納入までどの位の日数がかかりますか?
サイズの確認が出来てからおよそ10営業日です。
サンプルは料金が掛かるのですか?
無料でお届けいたします。

INFORMATION

ご注文・メールの受付

営業日にお問合わせ、ご注文いただきました場合は、原則24時間以内に返信いたしますが万が一返事が届かない場合はトラブルが考えられますので、お手数ですがメールやお電話でお問合わせをお願いします。

営業日・休業日につきましてはカレンダーをご確認ください。休業日のお問合わせやご注文受付けは、休み明けに順次ご連絡いたします。

商品の発送に関しまして

■発送日時

商品の発送は、注文内容が確定してから10営業日程度です。製造完了後(注文確定後8営業日程度)に配送日のご相談をメールでさせていただきますのでメールをご確認ください。

■発送方法

佐川急便の代引サービスを利用して発送いたします。運送会社をお選びいただくことはできませんので予めご了承ください。

決済方法と、手数料に関しまして

■決済方法

佐川急便の代引サービスを利用しています。商品のお受け取りの際は決済の準備をお願いいたします。決済は現金の他クレジットカードでのお支払いも可能です。

■各種手数料

弊社では極力お客様に分かりやすく商品を提供するために、送料・代引手数料、クレジットカードの手数料は全て無料です。

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